CRM90 Teklif Yönetimi
Teklif Hazırlama ve Teklif Sürecini takip etmek titizlik gerektirir. Teklifleriniz, kurumsal teklif standardınıza uygun olarak hızlı bir şekilde hazırlanması çoğunlukla zaman alan bir işlemdir. Teklif hazırlarken, stok durumunu görebilmek,
teklif ettiğiniz ürün ve hizmet ile ilgili daha önce yapılan satışlardaki rakamlara bakabilmek, CRM 90 ile çok kolaydır. CRM90 ile, tekliflerinizi sağlıklı bir şekilde takip edebilir ve bu süreçte müşteri ile yaptığınız görüşmeleri kolayca kayıt altına alabilirsiniz.
Şirketinizin ve personellerinizin teklif performansını anlık grafikler üzerinden izleyebilirsiniz. CRM90 bu ve buna benzer bir çok ihtiyaca pratik çözümler sunmaktadır.
- Personel Bazında Teklif Dağılımı
- Bekleyen, ertelenen, kabul edilen, kaybedilen, iptal edilen , revize edilen teklifler
- Teklif Sürecinde yapılan Görüşmeler
- Fiyat Listeleri ile Ürün ve Hizmetler ,Opsiyonel Ürünler
- Kurum içi Teklif Onaylama Süreci
- Hazır Teklif Şablonları, Teklif Çıktısı oluşturma: Word – Excel – PDF export
- Önceki Tekliflere göre fiyat kontrolleri
- Hızlı Teklif Kopyalama, Yapıştırma
- Stokları görerek Teklif Hazırlama imkanı
- Detaylı Yetki Kontrolleri
Kronik Sorun
Bekleyen Tekliflerimi takip etmek istiyorum. Bu Teklifleri, tutarlarına, olumluluklarına veya başka bilgilere göre inceleyemez miyim ?Ayrıca Personel bazında verilen teklifleri ve başarıları ölçmek istiyorum.
CRM90 Çözümü
Crm90 ile kayıt altına aldığınız tekliflerin durum takibini yapabilir ve tüm bilgilere göre sıralama, gruplama ve detaylı arama yapabilirsiniz. Teklif Analiz ekranları ile performans takibi yapabilir kimin üzerinde ne kadar teklif var, kim
ne kadar başarılı olmuş izleyebilirsiniz.
Kronik Sorun
Çalışma arkadaşlarımın verdiği teklifleri öncelikle kontrol edip onaylamak istiyorum. Bazen kritik hatalar yapılabiliyor.
CRM90 Çözümü
CRM90 ile tekliflerinizi yetkili kişilerin onayına bağlı hale getirebilirsiniz.
Kronik Sorun
Ayrılan personelim müşteri dosyalarını götürmüş. Üstelik bilgilerin bir kopyası da yok. Yeni aldığım satış personelinin müşterileri tanıması aylar sürer.
CRM90 Çözümü
Yeni personeliniz CRM90 ile Müşteri bilgilerine ulaşabilir , müşteri ile yapılan tüm temasları inceleyerek müşterilerinizi tanıyabilir.
Kronik Sorun
Henüz Teklif aşamasındayken, stok durumlarını görebilsek ve tekliflerimizi ona göre hazırlasak ne güzel olur. Teklif ettiğimiz ürün stoklarımızda bulunmadığında sorunlar yaşayabiliyoruz.
CRM90 Çözümü
CRM90 teklif yönetimi ile ürünlerin stok durumlarını henüz teklif aşamasında iken görebilirsiniz.
Kronik Sorun
Bir müşterimize daha önce 100 dolar olarak teklif ettiğimiz bir ürünü bu kez 130 dolara teklif etmişiz. Sistem böyle durumlarda teklif veren kişileri uyaramaz mı?
CRM90 Çözümü
CRM90 yeni bir teklif verildiğinde daha önce aynı müşteriye verilmiş teklifleri inceler. Ürün/Fiyat bilgilerinde farklılık tespit ettiğinde kullanıcıyı uyarır.
Kronik Sorun
Müşterimizi teklif için aradığımızda iki ay sonra görüşelim demiş. Fakat müşteriyi aramayı unutmuşuz. Böyle basit nedenlerden dolayı, işler kaçırabiliyoruz.
CRM90 Çözümü
Teklif ekranlarında ertelenen tarih bilgisini belirtebilirsiniz. CRM90 bu tarihlerde e-mail vyea popup ekranlar ile otomatik olarak ile size görüşülecek müşterinizi hatırlatır.
Kronik Sorun
Teklif verirken ürün katalogları üzerinden fiyat listelerine bakıyoruz. Bu yüzden teklif hazırlamak çok uzun sürüyor. Bu işlemi nasıl hızlandırabilirim?
CRM90 Çözümü
Ürün Yönetim modülü üzerinde tanımlanan fiyat listeleri, teklif hazırlamanızı kolaylaştırır. Farklı kategorideki müşterilerinize farklı fiyatların gelmesi otomatik hale gelir. Hızlı teklif hazırlamak için Hazır şablonları ve hazır metinleri
kullanabilirsiniz.
Kronik Sorun
Word dosyası olarak hazırladığım teklifleri de CRM’de göremez miyiz?
CRM90 Çözümü
Teklif kayıtlarınıza istediğiniz formatta dosyalar attach edebilir , daha sonra bu dosyalara sistem üzerinden erişebilirsiniz.