Müşteri Puan Kartı ( CRM- Loyalty Card ) Nedir ?

Müşterilerinizin yapacağı alış-verişlerde sizin tanımlayacağınız kampanya çerçevesinde puan kazandıracağınız üzerinde markanızın logusu bulunan bir avantaj kartı ve sadakat uygulamasıdır.

Müşteri Puan Kartının Avantajları Nelerdir ?

Müşteri bilgi bankanız oluşur. Müşteri sadakatiniz güçlenir. Rakiplerinizden farklılaşırsınız. Müşteriler cüzdanında veya çantasında taşıdığı özel müşteri kartı ile her zaman işletmenizi hatırlar. Müşteri Puan Kartınızı kullanan her müşteriniz, sizin de reklamınızı yapmış olur. Marka bilinirliğinize önemli katkı sağlamış olursunuz. Müşterilerinize istediğiniz zamanlarda ya da özel günlerde SMS gönderebilirsiniz. Firmanıza özel, sizin adınızı taşıyan bir Avantaj Kartı ile kurumsal kimliğinizi güçlendirirsiniz.

Müşteri Puan Kartı Nasıl Çalışır ?

Müşterileriniz, alışverişleri sonrasında Puan kartlarını kullanarak sizin istediğiniz oranlarda (ya da tutarlarda) Puan biriktirirler. Biriken puanları diğer alışverişlerinde harcayabilir ya da hediye alabilirler. Müşterilerinizi farklı kategorilere ayırarak puanlama sisteminin dilediğiniz gibi çalışmasını sağlayabilirsiniz. Musteri puan kartı yönetimi programı ile tüm bu gerçekleşen işlemleri yönetebilir , yeni müşterilerinizi veya en çok satış yaptğınız müşterileri çeşitli tarih aralıklarında izleyebilir , raporlayabilirsiniz.

Kullanılan Ekipmanlar

Müşterilerinize kredi kartı kalitesinde ve kendi kurumsal kimlik görselleriniz ile verilecek kartlar İşlemlerinizi hızlandırmak için Kart türüne göre Manyetik Kart okuyucu , Barkod Okuyucu veya Smard Card Okuyucu Müşterilerinizin biriktirdiği puan ve harcamalara ait ekstreler için termal fiş yazıcı

Çok Akıllı, Çok Kolay!

Müşteri Puan Kart Yönetimi , birden fazla bilgisayarda çalışabilecek ve bir tıklama ile tüm verilerinizin yedeğini alabilecek yapıda tasarlanmıştır. Kullanıcı dostu ve kolay kullanımlı ekranları sayesinde, Ritma Müşteri Puan Kart uygulamasını 5-10 dakika içerisinde öğrenebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz ihtiyaç duyduğunuzda yanınızda!